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  Hot Line / Dépannage rapide à distance :

Pour des problèmes faciles à résoudre et de courte durée nous proposons deux services :

INtervention mac rapide
Hot Line
Vous nous exposez votre problème par téléphone, nous vous indiquons les différentes manipulations à faire et essayons de régler le problème ensemble. Si le problème est trop complexe, nous passons à l’étape suivante :

INtervention mac rapide Dépannage à distance
Nous prenons le contrôle de votre ordinateur à distance pour le dépanner.
Ce service se fait via iChat en partage d’écran :

  1/ SI vous avez un compte iChat merci de CLIQUER ICI pour vous connecter, puis rajoutez à la liste de vos contacts : olimac@mac.com pour commencer le partage d’écran.
  2/ Si vous n’avez pas de compte iChat, vous devez ajouter le compte iChat suivant sur votre Mac :
Type de compte : AIM
Login : maintenancemac01
Mot de passe : apple01

INtervention mac rapide Tarifs Hot Line / dépannage à distance :
Les 15 minutes : 20€
Les 30 minutes : 35€
L’heure : 70€
Les 15 minutes supplémentaires : 15€

Pour ces prestations, vous devez payer à l’avance via Paypal en utilisant le formulaire
ci-dessous : (Une facture sera établie et vous sera envoyée par email)

 
Payer en toute sécurité avec paypal
 
     


 
Technicien certifié Mac - Apple

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